Das Hotel De Rom bietet unglaublich viele Möglichkeiten für individuelle Hochzeitsfotos. Margaretha und Jan sahen nicht nur stilvoll aus, sie waren auch noch unglaublich talentiert vor der Kamera.

Ich kann nur sagen, Margaretha war ein wahrer “Augenschmaus”. So ein atemberaubendes Kleid muss erst einmal gebändigt werden! Vielen Dank, dass ich eure Hochzeitsfotografin sein durfte. (ti)

- die Neuen Azubis .. Chantal und Saskia !

ich fange mal an: mein name ist saskia bauermeister und ich bin die links oben auf dem foto.

mein heimatort liegt in sachsen-anhalt. ich bin hier der frischling und erst seit anfang  januar dabei. mein interesse widme ich hauptsächlich der künstlerischen peoplefotografie und arbeite liebend gerne mit fröhlichen und lustigen menschen zusammen. noch im letzten Jahr absolvierte ich meine fachhochschulreife in der stadt magdeburg und nun bin ich hier in berlin, um meine fotografischen kenntnisse und erfahrungen zu teilen. ich bin froh und zugleich glücklich, hier bei fotodesignberlin zu sein.

ich übergebe das wort an chantal:

danke saskia! - hallo, ich bin chantal schmidt und komme ursprünglich aus dem süden deutschlands und habe schon mein erstes  lehrjahr hinter mir. hier bei fotodesignberlin habe ich mein neues zu hause gefunden, da mein damaliger betrieb in insolvenz gegangen ist. seit september letzen jahres lerne ich mich in das neue team ein und fühle mich auch schon richtig pudelwohl.

neue herausforderungen spornen mich an, denn hier lerne ich viel von bildbearbeitung über reportagefotografie bis hin zum videodreh. durch meine erfahrung werde ich auch schon im regulären studiobetrieb mit eingenommen und darf viele aufgaben selbständig angehen und lösen. es macht spass in diesem jungen team zu arbeiten, hier kann ich atmen und darf meine künstlerische ader frei gestalten und noch dazu das technische knowhow anwenden.

wir hoffen wir konnten uns soweit bei euch vorstellen! wir freuen uns auf euch! ;o)

Eine Auswahl an Fotos die Chantal bisher gemacht hat:

Und nachfolgend erste Fotos von Saskia:

Endlich ist es soweit, ich habe es geschafft, mein Fotoarchiv zu durchforsten und meine Hochzeitsfotografen-Webseite “christiank.de” auf den neusten Stand zu bringen. Dabei sind mir auch wieder viele neue Ideen gekommen, die ich in der Hochzeitssaison 2010 umsetzen werde. Ich freue mich auf die vielen tollen Hochzeiten! (ck)

Ich glaube, ich gehöre zu den glücklichsten Menschen dieser Welt :) Das Leben schenkt mir alles was ich wirklich brauche & darüber hinaus noch einen wunderbaren Traumjob als Hochzeitsfotografin – Ich bin so gesegnet, das ich auch in der Saison 2009 wieder so viele liebe Menschen kennen lernen & an so tolle Orte reisen durfte (z.B. war ich 2009 in der Lüneburger Heide, am Meer etc. – bis nach Polen, Österreich &  in die  Schweiz hat es mich verschlagen). – Danke! Danke! Danke! – Unsere Hochzeitspaare sind einfach die Besten!! 

Ich durfte in eure Herzen sehen, eure magischen Momente festhalten und viele Freundschaften & Kontakte haben sich entwickelt. Das ist ein so unsagbar schöner Lohn! Natürlich auch die bombastischen Hochzeitsfotos (die ich bisher immer nur vereinzelt veröffentlicht habe) & eure Reaktionen auf diese. Unsere Kollegin Saskia Bauermeister hat ein paar dieser Reaktionen liebevoll in Fotos festgehalten. Vielen Dank, Sassi! P.S.: Das erste Foto oben rechts mit den Seifenblasen und Danksagungskarten ist ihr Lieblingsbild :) Es zeigt ihre bemerkenswerte Kreativität und ihr gutes Auge für Details.

Die Herzen sind selfmade by Saskia. Ich dachte zunächst, das linke Bild sei ein Werbefoto für Schokolade. - Die Blume lag noch in unserem Studioschrank, den Chantal & Saskia zuvor aufgeräumt hatten. – By the way: Habt ihr super gemacht! - Noch ein paar Worte zu den Dingen, die ihr hier seht: Einige sind Hochzeitsmitbringsel oder Gastgeschenke, z.B. das Lebkuchenherz oder der Weinflaschenverschluss. Ich sammle diese Erinnerungsstücke immer in eine Hochzeitsbox, selbst Tischkarten etc. erinnern mich noch Jahre später an den tollen Tag. Den Flaschenverschluss benutze ich natürlich & auch die Musik-CD’s höre ich rauf & runter. Jedes Jahr entdecke ich neue inspirierende Give-Aways. Wirklich klasse wie ihr das immer macht!

Hier ein Foto von der schönsten Tasse, die ich je erhalten habe :) Eine Frau mit Engelsflügeln, meine liebe Freundin & Inspirationsquelle, die ANDREA hat mir zu Weihnachten eine NY-Tasse aus NYC ;) geschickt – YEAY! Ich bringe mir, wenn möglich, von jedem bereisten Ort eine Tasse mit. Nun habe ich endlich einen sehr guten Grund, auch selbst mal nach NY zu fliegen… 

Unten links seht ihr Schleichwerbung :) Ja, LUSH ist der Seifenladen der von außen etwas ’stinkt’. Ihr solltet aber mal hineingehen & euch beraten lassen. Vielleicht seid auch ihr auch begeistert. Bis heute frage ich mich, woher das Paar nur wusste, dass ich die Vanilla-Fountain-Badekugel abgöttisch lieben werde? Denn als ich sie geschenkt bekam, kannte ich diese noch nicht…  

Rechts seht ihr ein Detailshoot einer liebevollen Tischkarte: die ersten Taufe, die ich 2009 begleitet habe. Familie K. hat mich sogar exklusiv gebucht. Die Taufe fand in der St. Petri – St. Marienkirche am Alexanderplatz statt, in der ich wenige Jahre zuvor die Hochzeitszeremonie begleiten durfte. Falls ihr dort mal in der Nähe seid, lohnt sich ein Blick in die Kirche – so viele Engel habe ich bislang in keiner Kirche gesehen. Der interessanteste Engel LEANDRA ist aber bereits wieder daheim ;). Leider kann ich die wunderschönen Fotos der Taufe nicht zeigen. Familie K. hat mir aber - Gott sei Dank – bereits nach ihrer Hochzeit erlaubt, eines ihrer Hochzeitsfotos online zu stellen. Eines der schönsten Hochzeitsfotos überhaupt, mit viel Liebe & symbolischen herzlichen Grüßen an euch alle :))

Die Trauung von Claudia und Stephan fand in der Friedenskirche in Potsdam statt. Das hat mich gefreut, da ich ein großer Potsdam-Fan bin, wenn nicht der Größte bei hochzeitslicht :) Diese Stadt ist einfach perfekt für Hochzeitsfotos! Es gibt dort unzählige historische Schlösser, romantische Parks und Seen, wie den berühmten Park von Schloss Sanssouci, in dem wir Paarfotos machen konnten.

Nach dem Sektempfang ging es mit dem Motorboot über die Havel zum Resort Schwielosee. An Claudias und Stephans schönstem Tag waren viele Hochzeitsgäste und das Brautpaar selbst oft zu Tränen gerührt, es gab so einige besondere, emotionale Momente. Danke an euch, dass ich diese Momente mit euch teilen durfte!

Claudia sah in ihrem Hochzeitskleid aus, wie eine Prinzessin. Hinzukam noch die filigrane Dekoration, die die Braut selbst entworfen und angefertigt hatte. Das finde ich bewundernswert, für seinen eigenen Hochzeitstag genug Energie für so viel kreative Arbeit zu haben! (be)

Was habe ich mich gefreut als mich die netteste Redakteurin überhaupt ;) vom Magazin Braut & Bräutigam anschrieb und fragte, ob ich nicht ein paar Serien einsenden möchte. Insgesamt wurde drei Serien ausgewählt und werden im Laufe des Jahres veröffentlich – Supi! Das spart mir etwas Blogger-Arbeit :)))

Zu sehen ist hier die Traumhochzeit von Katja & Torsten. Ich muss euch dringend mal deren Verlobungsfotos posten. Die sind ein Traum. Die Engagementfotos wurden von Benja und mir liebevoll in einem superschönen Gästebuch verarbeitet. Es war ein absolutes Highlight auf der Hochzeit und ist auch in unserem Videotrailer kurz zu sehen. Gern zeigen wir euch bei einer Mappenpräsentation die Kopie davon.

Saskia Bauermeister hat auch hier wieder die Fotografien des Blogeintrages angefertigt – DANKE SASSI !!!

Was gibt es spannenderes, als internationale Hochzeiten in der eigenen Stadt? Als Hochzeitsfotografin trifft man auf
andere Kulturen, andere Sprachen und interessante Locations und braucht nicht weit zu reisen. Das schönste ist jedoch,
dass das alles verbindende Element die Liebe ist, und somit jegliche Grenzen verblassen lässt.

Die Trauung von Stina aus Schweden und Karl aus Norwegen fand in der Königlich Norwegischen Botschaft statt,
die mit ihrer Architektur tolle Hintergründe für das Paarshooting versprach. Dem Brautpaar sah man an, wie glücklich
sie über Ihre Familie waren, die allesamt nach Berlin eingeflogen kamen.

Ich verstand leider kein Wort von dem, was der Standesbeamte dem Brautpaar an Segenswünschen vorsprach, doch
den Gesichtern nach zu urteilen muss es schön und bewegend gewesen sein. So wurde ich auch nicht von den visu-
ellen Sinneseindrücken abgelenkt. Doch ein Wort konnte ich zum Glück aus den mir fremden Vokabeln heraushören:
Ja!

Nach der Trauung hoben alle zusammen mit dem Standesbeamten die Gläser auf die frisch Vermählten. Von Stina
und Karl fiel die Anspannung ab und die Familie hörten fröhlich lachend ihren Geschichten zu.  Als Überraschung
standen ihre Freunde vor der Botschaft und warfen mit Reis!

Die beiden wollten unbedingt Brautpaarfotos im Fotostudio und nur ein paar wenige vor der norwegischen Botschaft.
Sie hatten vor, so ein ähnliches Motiv fotografieren zu lassen, wie ihre Eltern damals. Und da es vor 40 Jahren noch
nicht üblich war, Hochzeitsreportagen zu fotografieren, wurden die meisten Fotos im Studio gestellt.
Es ist im Blog das erste oben links der Studiobilder, die restlichen konnte ich dann dirigieren ;)

Wir flitzten mit dem Taxi von Berlin-Mitte bis nach Friedrichshain, da der Terminplan ziemlich knapp war.
Im Studio konnten die beiden dann in Ruhe für sich sein und das Shooting genießen. Sie waren glücklich, die Hochzeit
in Berlin zu feiern, da sie sich hier während der Arbeit kennengelernt hatten. Leider wohnen sie jetzt in Stockholm,
sonst würden wir uns bestimmt mal in Kreuzberg am Spreeufer auf einen Kaffee treffen. Dort wurde die Hochzeit nämlich
weitergefeiert, bis in die tiefen Abendstunden hinein.
Danke an euch beide, dass ich mit euch euren schönsten Tag teilen durfte! (be)

Hallöchen, hier mein erster Eintrag im Blog. Es war ein verträumter kalter Tag und ich brauchte mal eben frische Luft, dabei dachte ich mir ein paar schöne Bilder mit Pappmache-Buchstaben zu machen, die ich bei mir als Deko zu Hause stehen habe..  Dadurch sind diese Bilder entstanden.   ;o)

*ein kleiner Lichtblick im Winter?* (CS)

Endlich ist es soweit, nach wochenlanger Programmierarbeit ist unser Preiskonfigurator online. Unsere hochzeitslicht-Kunden können sich auf diesem Wege spielerisch ihr optimales Leistungspaket zusammen stellen und unser Büro wird entlastet.

Zum Abschluss der Hochzeitssaison 2009 haben wir alle Kunden gebeten, an einer Online-Befragung teilzunehmen.  Da für uns die Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht, wollten wir unbedingt wissen, ob und wenn ja, in welchen Punkten Verbesserungspotenzial besteht. Um zu gewährleisten, das alles zur Sprache kommt, konnten die Angaben anonym gemacht werden. 47 Kunden haben sich die Zeit genommen, den Fragebogen auszufüllen. Vielen lieben Dank!

Im Folgenden die spannenden Ergebnisse:

Das Auftreten vor Ort (d.h. Engagement, Kleidung, Verlauf des Brautpaarshootings) wurde im Durchschnitt über alle Fotografen mit der Note 1,2 bewertet. Es gab hauptsächlich Einser und ein paar Zweier, aber auch eine Drei. Aus dem freien Kommentarfeld ergab sich in diesem Fall, dass der Fotograf aus Kundensicht zu ruhig aufgetreten ist und man sich mehr Präsenz bei den Gruppenfotos gewünscht hätte. Sowas ist natürlich für uns sehr interessant. Wir haben das intern ausgewertet und lernen daraus. Es ist deutlich geworden, dass jeder Kunde andere Vorstellungen hat, wie der Hochzeitsfotograf vor Ort auftreten sollte. Einige wünschen eindeutige Präsenz (d.h.  Anleitung und Hinweise vom Fotografen),  andere bevorzugen einen kaum wahrnehmbaren Fotografen. Gut, das wir das auch zukünftig mit den Paaren in einem persönlichen Vorgespräch abklären können.

Da wo “hochzeitsLICHT” ist, fällt zwangsläufig auch Schatten. In dieser Hinsicht sind wir besonders stolz, dass wir allgemein sehr wenig Kritik erfahren haben. Alle Kunden waren im Wesentlichen sehr zufrieden. Die Kritikpunkte bezogen sich eher auf kleine Details oder Ausnahmen. Wir haben uns die Kritik sofort zu Herzen genommen und Verbesserungen in die Wege geleitet. Ab sofort haben wir zum Beispiel eine hochwertigere DVD-Verpackung im Angebot. Oder Kunden, die unsere Onlinegalerie nicht wollen, können diese jetzt aus dem Angebot streichen und somit Geld sparen. Ein Kritikpunkt von manchen Paaren war auch die lange Wartezeit bis zur Fertigstellung (Bearbeitung) der Fotos. Auch hier werden wir uns optimieren und bieten zudem ab sofort eine Express-Option an, welche garantiert, dass die Fotos innerhalb von einer Woche abholbereit sind. Einige Paare haben uns auch darauf hingewiesen, dass sie gern ein paar wenige Fotos  außergewöhnlich nachbearbeitet hätten.  Um diese Leistung buchen zu können, haben wir das Fine-Art-Paket eingeführt.                                                                                                                                                                                                                                                                          Jedoch müssen wir auch eingestehen, dass sich manche Dinge (noch) nicht optimieren lassen. Zum Beispiel bezüglich der Danksagungskartendesigns haben sich so viele unterschiedliche Interessen gezeigt, dass wir nicht jeder gerecht werden können und die Karten vorläufig so lassen wie sie sind.

Zu unseren Kunden gehören (LEIDER!) auch Paare, die nicht von uns ihre Hochzeit fotografisch begleiten ließen und im Nachhinein sehr unglücklich mit ihren Fotos sind. Diese Paare buchen ein After-Wedding-Shooting oder lassen von uns die Bilder retuschieren und professionell ein Hochzeitsalbum designen, um zu retten was zu retten ist. – Ehrlich gesagt haben und hatten wir bei unseren Rookie-Hochzeitsfotografen etwas Panik, dass auch mal ein Paar unzufrieden oder gar enttäuscht ist. Deshalb tun wir alles damit unsere Rookies optimal vorbereitet sind. Im Ergebnis sind wir nun total stolz und glücklich, dass wir es selbst bei starken Wachstum und der Vielzahl an Rookie-Fotografen geschafft haben, die Qualität und die Kundenzufriedenheit auf höchstem Niveau zu halten. Viele Kunden haben speziell im Rookie-Bereich sehr euphorische Dankesmails geschrieben oder wir hörten z.B. häufiger die Aussage, dass “Master-Fotografen-Qualität” zum Rookie-Preis erreicht wurde und die Kunden darüber einfach total glücklich sind.

Die Aussagen “Preis und Leistung stehen in einem fairen Verhältnis.” wurde im Durchschnitt etwas positiver (um ca. 5 %) bewertet als “Das Preissystem ist fair und transparent.” Das hat uns natürlich zu denken gegeben. Und da sich aus den Aussagen des freien Kommentarfeldes ergab, dass die kalkulierte Anzahl der Fotos in den Angeboten der Grund hierfür ist, haben wir dies im Online-Konfigurator berücksichtigt. Der Kunde entscheidet selbst, wie viele Fotos er von einer Stunde Fotografie vor Ort erhalten möchte (wenig, empfohlen oder viele). 45 der 47 Paare fanden die letztendlich erhaltene Selektion der Fotos genau richtig. Ein Paar hatte das Gefühl, zu viele Fotos erhalten zu haben und bei einem anderen Paar waren es zu wenig Fotos. Dazu muss man sagen, dass das letzt genannte Paar auch von Vornherein eine niedrige Anzahl von Fotos gewünscht hatte (ca. 50 Fotos die Stunde) und nach Erhalt dieser doch feststellte, dass vor allem die Gäste gern mehr Fotos hätten. Selbstverständlich haben wir die restlichen Fotos mit einer fairen Mehraufwandspauschale heraus gegeben.

Die Aussage “Das Preissystem ist fair und transparent.” wurde von 85 % der Kunden mit “trifft voll zu” bestätigt. 11 % der Kunden haben gesagt “trifft überwiegend zu” und weitere 4 %, also 2 Kunden gaben an: “teils, teils”. Keiner antwortete “trifft kaum zu” oder “trifft nicht zu” oder “kann ich nicht beantworten”. Ähnliche Zahlen zeigten sich bei der Aussage: “Preis und Leistung stehen in einem fairen Verhältnis.” Nur ein Kunde beantwortete dies mit “teils, teils”. Auf die wohl relevanteste Frage, ob man hochzeitslicht uneingeschränkt weiter empfehlen wird, antworteten 96 % der Kunden mit “trifft voll zu” , 2% meinten “überwiegend” und lediglich 2% waren der Meinung “teils, teils”.

Hier die Kundenstimmen aus dem freien Kommentarfeld zum Thema “Preis und Leistung”:

• “Qualität hat nun mal gerade im Bereich Fotos seinen Preis, die sich im Falle von Hochzeitslicht wirklich bezahlt macht.” 
• “Die Preise schrecken am Anfang vielleicht ein wenig ab, sind aber im Vergleich zu dem, was man kriegt ohne weiteres gerechtfertigt, zumal man sich auch bewusst darüber sein muss, wie viel Arbeit dahintersteckt.”
• “Es ist vom Fotografen abhängig, wie viele Fotos wirklich gemacht werden. Daher ist die Kombination aus Stunde und Fotoanzahl etwas verwirrend. Dennoch waren wir mit der Anzahl der gelieferten Fotos sehr zufrieden.”
• “Natürlich ist es eine Menge Geld, aber die Leistung in Stunden während des Tages und der Nachbearbeitung und das Engagement stehen in einem guten Verhältnis!”
• “Die Fotos sind wirklich jeden Cent wert.”
• “Die Idee der Rookies ist sehr gut!”
• “Uns war am Anfang nicht klar, dass es auch mehr als die vereinbarten 250 Bilder wie im Angebot genannt, werden können. Wir sind aber sehr froh, dass es mehr geworden sind und Tina hat uns gut aufgeklärt.”

Und im Folgenden die “Kommentare zum Abschluss”:

• “Wir sind 100 % zufrieden mit der Leistung gewesen und würden euch bzw. Benja immer wieder buchen. Liebe Grüße”
• “Wir haben Euch schon weiterempfohlen und das haben wir wirklich gerne gemacht!”
• “Wenn man die Wartezeit bis zur Übergabe der Fotos verkürzen könnte, wäre das klasse. Ansonsten waren wir sehr zufrieden und können Euch vollends weiterempfehlen.”
• “Weiter so!”
• “Vielen Dank nochmals für die tolle Dokumentation unseres wunderschönen Tages. Weiter so!”
• “Weiter so! Weiter so! In Kinderfotos seid Ihr ja auch echt spitze! Wir kommen wieder! ;o)”
• “wir haben uns nie bei Dir bedankt, Christian, sorry- aber wir waren so sehr mit unserem Umzug nach München beschäftigt!!! Vielen vielen Dank für alles! Grüße Karin & Morten”
• “Macht weiter so, ihr seid gut! Liebe Grüße, Lona & Jan”
• “Machen Sie weiter so, es gibt nichts zu verbessern.”
• “Nein, bei uns war alles 100 % in Ordnung und somit haben wir keine Verbesserungsvorschläge =)”

Danke schön für die vielen individuellen Kommentare. Wir waren überwältigt von der Mühe, die ihr euch mit unserer Bewertung und dem Feedback gemacht habt. Jeder Fotograf hat seine ihn betreffenden Anmerkungen erhalten, genießt sie ;) und nimmt sich selbstverständlich die kritischen Aspekte zu Herzen.

Die Hochzeitssaison 2010 kann kommen!